通帳の繰り越し ATMの罠

先日ATMを使っていたら、手続きの最後に通帳とは別に紙が出てきて
「通帳の繰り越しをご利用下さい」とある。いつのまにか記帳がいっぱいになっていた。
ATMで手続き可能とのことで、早速挑戦。

繰り越しボタンを押して、通帳を選んで、1分待つ・・・の途中で、「この通帳は繰り越しできません。窓口までお持ち下さい」の表示が。
え、通帳になにか問題が???ここはATMしかないから窓口までってどこに銀行本体はあったかな?と不穏な気持ちになったけれど、なんてことはない、こういうときは新しい通帳が機械にセットされていないだけだろうと思って、違うATMで再トライ。

結果、3台目で無事に繰り越しできました。

ATMに新通帳の準備がされていないことは、途中まで手続きしないとわからない仕組みなのだろうか?なんだかわざわざATMで出来るって紙まで出しておいて、こちら(持っている通帳)に問題があって発行できない風に感じさせるのもどうなのだろう。なんなら窓口まで出向かせて、営業とかかけられるのかなとまで思ってしまったよ。

もしも通帳繰り越しで同じ文言が出たら、どんどん違うATMで確認してみてください。
(窓口がすぐそこにあるのであれば、そこで手続きするもよし。)


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